Πολιτική Αποστολής

Περιοχή Παράδοσης

Τα προϊόντα σε αυτόν τον ιστότοπο μπορούν να αποσταλούν στις περισσότερες χώρες. Λόγω των τρεχόντων θλιβερών γεγονότων, δεν μπορούμε να αποστείλουμε στην Ουκρανία. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Πολιτική δωρεάν αποστολής

• Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για οποιαδήποτε παραγγελία στις περισσότερες χώρες.

Η διαδικασία αποστολής (σε εργάσιμες ημέρες) έχει ως εξής:

Χρόνος παράδοσης = Χρόνος διαδικασίας (προετοιμασία παραγγελίας) + χρόνος αποστολής

• Προετοιμασία παραγγελίας

Μόλις ληφθούν τα στοιχεία της παραγγελίας σας, θα επεξεργαστούμε την παραγγελία:

(1) Ελέγξτε το απόθεμα.

(2) Επιβεβαιώστε εάν το είδος της παραγγελίας σας πρέπει να προσαρμοστεί.

(3) Ελέγξτε τη διεύθυνση αποστολής σας.

(4) Επιβεβαιώστε ξανά εάν το αντικείμενο της παραγγελίας σας είναι κατάλληλο για την Πολιτική Αποστολής μας.

(5) Εάν όλα είναι έτοιμα, η παραγγελία σας θα αποσταλεί από την αποθήκη μας.

Βεβαιωθείτε ότι παρέχετε μια λεπτομερή διεύθυνση αποστολής (απαραίτητος αριθμός οδού). Διαφορετικά, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας ενημερώσει σχετικά. Αυτή η διαθήκη μπορεί να καθυστερήσει την αποστολή.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα e-mail που θα περιέχει έναν αριθμό παρακολούθησης και έναν ιστότοπο ερωτήματος.

Τρόποι αποστολής:

(1) Δωρεάν αποστολή:

• Κόστος: Δωρεάν αποστολή για την παραγγελία σας

• Χρόνος Διαδικασίας: 1-2 εβδομάδες

Σημείωση: Κυμαινόμενοι χρόνοι παράδοσης ανάλογα με τις πληροφορίες πτήσης για την ώρα παραγγελίας. Άλλες απομακρυσμένες χώρες θα απαιτούσαν περισσότερο χρόνο. Βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βρούμε περισσότερους και καλύτερους μεταφορείς για να συνεργαστούμε.

Για ταχύτερη αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

Ο χρόνος παράδοσης που αναφέραμε είναι μόνο εκτίμηση και εξαρτάται κυρίως από τον χρόνο αποστολής.

Και τα επίπεδα αποθεμάτων υποδεικνύονται στον ιστότοπό μας με βάση τα επίπεδα αποθεμάτων που λαμβάνουμε είτε από τη δική μας είτε από την αποθήκη του κατασκευαστή. Τα επίπεδα των αποθεμάτων μπορούν να αλλάξουν γρήγορα. Παρόλο που αναφέραμε Διαθέσιμο στον ιστότοπό μας, αυτό δεν σημαίνει ότι το προϊόν είναι πραγματικά σε απόθεμα. Μέχρι την τοποθέτηση της παραγγελίας, το προϊόν μπορεί να πωληθεί.

Μην προγραμματίζετε έναν ηλεκτρολόγο με βάση τα επίπεδα αποθεμάτων και τον χρόνο παράδοσης που αναφέρονται στον ιστότοπό μας. Μόνο όταν φτάσει το αντικείμενο, θα πρέπει να προγραμματιστεί ο ηλεκτρολόγος.

Δασμολόγιο

Θα υπάρχουν τιμολόγια όταν το μέγιστο μήκος πλευράς ενός δέματος είναι μεγαλύτερο από 60 cm. Γενικά, αυτή η πιθανότητα είναι περίπου 5%. Εάν υπάρχει τιμολόγιο, θα είμαστε υπεύθυνοι για το 20% αυτού του ποσού. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ποσό για τους δασμούς είναι 0-20€ ανά τεμάχιο.

Εάν δεν είστε σίγουροι για αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

Αποζημίωση για καθυστερημένη παράδοση

Εάν τα αγαθά δεν παραδοθούν εγκαίρως, λυπούμαστε πολύ για την καθυστερημένη παραλαβή των αγαθών και θα σας παρέχουμε το 10% της τιμής παραγγελίας της καθυστερημένης αποζημίωσης των εμπορευμάτων. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διασφαλίσουμε ότι τα εμπορεύματα φθάνουν στην ώρα τους.

Q&A

Πόσο σύντομα μπορώ να λάβω την παραγγελία μου;

• Μπορείτε να ελέγξετε την ημερομηνία που κάνατε την παραγγελία σας και να ανατρέξετε στις σχετικές πληροφορίες χρόνου αποστολής.

• Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την παραγγελία σας. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα «Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;».

• Γενικά, η παραγγελία σας θα παραδοθεί εντός δύο μηνών (ανάλογα με τη διεύθυνση αποστολής και το προϊόν που θα παραλάβετε). Εάν όχι, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση [email protected] για ενημερώσεις.

Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;

• Θα λάβετε ένα e-mail που θα περιέχει έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

• Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο https://www.17track.net/en και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης.

• Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών [email protected] για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες logistics.

Στέλνετε στη χώρα μου;

Στέλνουμε στις περισσότερες χώρες. Εάν δεν είστε σίγουροι αν αποστέλλουμε στη χώρα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

Λόγω των τρεχόντων θλιβερών γεγονότων, δεν μπορούμε να αποστείλουμε στην Ουκρανία. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Θα είμαι υπεύθυνος για τους τελωνειακούς δασμούς; Αν ναι, πόσο κοστίζουν;

• Η δυνατότητα τιμολογίων μπορεί να υπάρχει μόνο όταν το μέγιστο μήκος πλευράς ενός δέματος είναι μεγαλύτερο από 60 cm. Γενικά, αυτή η πιθανότητα είναι περίπου 5%.

• Εάν το κάνετε, θα είμαστε υπεύθυνοι για το 20% αυτού του ποσού.

• Στις περισσότερες περιπτώσεις το ποσό για δασμούς: 0-20€ ανά τεμάχιο.